中邮揽投App是中国邮政集团推出的专业快递服务工具，面向个人用户和邮政工作人员提供智能化解决方案。该应用将传统邮政业务全面数字化，涵盖快递揽收、投递管理、电子签收和路径优化等全流程服务，有效提升用户寄件便利性和邮政员工的工作效能，成为现代邮政服务的重要支撑平台。
提供单号查询、手机号查询和扫码查询三种方式，实时更新物流轨迹和预计送达时间。
邮件状态实时同步系统，历史订单可随时查阅，异常件自动高亮提醒。
支持EMS上门取件在线预约，填写信息、预估运费、下单操作一气呵成。
实现移动端即时揽收，工作人员可随时接单、扫码登记、现场打印面单。
内置智能计费系统，根据重量、距离和邮件类型自动报价，费用清晰透明。
启动App后进入揽件页面，选择"国内揽收"功能。
从五个预设产品中选择合适类型：
国内EMS促销文件
国内EMS促销物品
快递包裹
国内EMS促销文件收件人(付费)
国内EMS促销物品收件人(付费)
点击"获取邮件号"，选择客户类型为"散户"。
输入寄件人身份证号码并确认。
准确填写寄达地区信息（支持拼音首字母或汉字输入，需注意重名地区）。
核对寄递地区和实际重量（以克为单位）。
完整填写寄件人和收件人信息，确保地址选择准确。
计费成功后进入"收寄"页面。
开启手机蓝牙功能，连接打印设备。
选择对应蓝牙设备完成连接。
返回页面打印快递面单。
打印完成后加盖验视章（陆运件需加盖陆运章），大件物品需用记号笔标注邮件号和地址信息。
同一寄件人批量寄件时：
点击"返回"按钮。
选择"再收一件"选项。
重新录入信息并打印面单。
完成所有邮件收寄后：
进入"揽收"页面。
点击"收寄交接"。
查询确认后提交，完成交班工作。
如需保价服务：
点击"其他费用"。
选择"所负责任"中的"保价"选项。
输入物品实际价值。
确认后系统自动计算保价费用。
处理轻泡邮件时，输入长宽高尺寸，系统自动计算体积重量。
批量扫码功能实现快速录入，自动编号入库，显著提升工作效率。
智能路线规划根据包裹地址自动优化派送路径，减少无效行驶。
离线工作模式确保在网络不佳时正常操作，数据联网后自动同步。
异常件处理采用模板化选项，简化上报流程，提高处理速度。
电子存证功能自动保存操作记录，便于随时调阅，权责分明。