请描述一下您遇到的情况是如何发生的，并将log文件夹打包发给我们的工作人员2385260539。Log文件夹根据操作系统的不同，将存放在不同的文件夹下。

Windows XP

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\s3_web\cos\res\log

Windows7

C:\Users\ Administrator\AppData\Roaming\s3_web\cos\res\log

* 其中Administrator为登录系统的用户名。